Politique de remboursement

Politique de remboursement – China Secrets

Dernière mise à jour : 2026

1. Produits numériques

Les produits proposés sur China Secrets sont des produits numériques :

  • ebooks PDF,
  • vidéos privées,
  • bonus numériques,
  • accès Discord,
  • contenus de formation.

Les produits sont accessibles immédiatement après validation du paiement.

2. Absence de remboursement après accès

Conformément aux dispositions applicables aux contenus numériques, aucun remboursement ne pourra être effectué après :

  • le téléchargement du fichier,
  • l’accès à la vidéo,
  • l’accès aux contenus privés,
  • ou l’utilisation du produit.

En effectuant l’achat, le client accepte expressément l’exécution immédiate du service numérique et renonce à son droit de rétractation une fois l’accès au contenu fourni.

3. Exceptions

Un remboursement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

  • problème technique majeur empêchant totalement l’accès au produit,
  • double paiement accidentel,
  • erreur technique provenant du site.

Toute demande sera étudiée au cas par cas.

4. Responsabilité de l’utilisateur

Avant l’achat, le client est responsable de :

  • vérifier la description du produit,
  • comprendre qu’il s’agit d’un contenu numérique,
  • vérifier la compatibilité de son appareil et de sa connexion internet.

5. Accès personnel

Les accès achetés sont strictement personnels.

Il est interdit de :

  • partager les fichiers,
  • redistribuer les accès,
  • revendre les contenus,
  • publier les contenus sans autorisation.

Toute utilisation abusive peut entraîner la suppression immédiate de l’accès sans remboursement.

6. Contact

Pour toute question concernant une commande ou un problème technique :

Email : contact@chinasecret.fr
Téléphone : 07 66 17 87 92

7. Informations légales de la société

ML GROUP
Président – Société par Actions Simplifiée (SAS)

SIREN : 102 023 611
SIRET siège social : 102 023 611 00019
TVA intracommunautaire : FR52102023611

Activité : Vente à distance sur catalogue général (APE 4791A)
Date de création : 11 mars 2026

8. Modification de la politique

China Secrets se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment afin de rester conforme aux évolutions du site et de la réglementation.

Retour en haut